AliNo Consulting

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 30 september 2025

1. Het toepassingsgebied

Onderhavige Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle professionele en contractuele relaties tussen AliNo Consulting en de cliënt.

Wanneer wordt verwezen naar AliNo Consulting, dan wordt er verwezen naar de BV AliNo Consulting, met zetel te 8020 Oostkamp, Walstraat 70 en met ondernemingsnummer 1025.146.676, RPR Gent, afdeling Brugge.

In geval van tegenstrijdigheid tussen de inhoud van onderhavige Algemene Voorwaarden en de opdrachtbrief, heeft de opdrachtbrief voorrang. Indien enig beding dat deel uitmaakt van deze Algemene Voorwaarden nietig zou zijn, blijven deze Algemene Voorwaarden voor het overige geldig en van toepassing. Afwijkingen dienen uitdrukkelijk en schriftelijk door beide partijen te worden aanvaard.

Overeenkomstig het gemeen recht kan de aansprakelijkheid van AliNo Consulting enkel worden ingeroepen voor opdrachten waarvan wordt aangetoond dat ze door haar werden aanvaard.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand en vangt aan op het moment dat de door de cliënt ondertekende opdrachtbrief door AliNo Consulting in ontvangst wordt genomen en mee door haar wordt ondertekend, behoudens andersluidend beding in de opdrachtbrief.

Indien AliNo Consulting geen ondertekende versie van de opdrachtbrief heeft ontvangen van de cliënt, worden alle professionele relaties tussen de partijen in elk geval beheerst door onderhavige Algemene Voorwaarden en de opdrachtbrief, vanaf het moment en voor zover deze contractuele documenten, hetzij per brief, hetzij per e-mail, hetzij persoonlijk door overhandiging tegen ontvangstbewijs aan de cliënt werden overgemaakt.

3. Duur en opzegging van de overeenkomst

3.1. Recurrente opdrachten

3.1.1. Definitie

Onder “recurrente opdracht” wordt verstaan: de opdracht die bestaat uit opeenvolgende prestaties van eenzelfde aard die tegen bepaalde op voorhand bekende termijnen moeten worden uitgevoerd.

3.1.2. Duur en einde van de overeenkomst

Tenzij er in de overeenkomst een bepaalde duur wordt vermeld, wordt de overeenkomst voor recurrente opdrachten geacht voor onbepaalde duur te zijn aangegaan.

Beide partijen kunnen desgevallend op elk ogenblik de overeenkomst opzeggen zoals bepaald in de overeenkomst en onder de volgende voorwaarden:

• de opzegging dient per aangetekende brief ter kennis te worden gebracht van de andere Partij;
• er dient een opzeggingstermijn te worden nageleefd van 1 maand.

3.2. Niet-recurrente opdrachten

3.2.1. Definitie

Als niet-recurrente opdrachten worden beschouwd de opdrachten die niet vallen onder de definitie voorzien in artikel 3.1.1. hierboven.

3.2.2. Duur en einde van de overeenkomst

Overeenkomsten voor niet-recurrente opdrachten worden, behoudens tegenbewijs, geacht voor bepaalde duur te zijn gesloten en eindigen door de uitvoering van de opdracht of door levering van de overeengekomen prestaties. In toepassing van artikel 1794 B.W., en desgevallend, in afwijking van artikel 2004 B.W., heeft de cliënt het recht om dergelijke opdracht vroegtijdig te beëindigen, mits betaling aan AliNo Consulting van de kosten en erelonen die overeenstemmen met de reeds uitgevoerde werkzaamheden, te verhogen met een bijkomende schadevergoeding gelijk aan 30% van het ereloon met betrekking tot het niet uit te voeren of uitgevoerde deel van de opdracht.

3.3. Afspraken ten gevolge van de beëindiging

Na de beëindiging van de overeenkomst, op welke wijze of om welke reden dan ook, worden alle boeken en bescheiden die toebehoren aan de cliënt ter beschikking gesteld van de cliënt of zijn gevolmachtigde dan wel geïnventariseerd overgedragen aan een andere Beroepsbeoefenaar zo de cliënt en/of de opvolgende confrater daarom verzoekt. AliNo Consulting is gerechtigd om de cliënt een vergoeding aan te rekenen van de door hem geleverde prestaties naar aanleiding van voormelde beëindiging van de overeenkomst.

4. Onmiddellijke beëindiging om bepaalde reden(en)

4.1. Beëindiging met onmiddellijke ingang door AliNo Consulting

In alle gevallen kan AliNo Consulting de Overeenkomst op elk moment, zonder opzeggingstermijn en zonder schadevergoeding beëindigen, indien er redenen zijn die de voortzetting van de professionele samenwerking onmogelijk maken, zoals:

• Omstandigheden die de onafhankelijkheid van AliNo Consulting in het gedrang brengen;
• De kennelijke tekortkoming(en) van de cliënt ten aanzien van zijn eigen verbintenissen zoals omschreven in de onderhavige Algemene Voorwaarden en in de opdrachtbrief;
• Omstandigheden die de uitvoering van de opdracht conform de beroeps- en deontologische normen onmogelijk maken;
• In geval van WCO, procedure van ontbinding of kennelijk onvermogen van de cliënt;
• Wijziging in het risicoprofiel van de cliënt;
• Gebrek aan (tijdige) betaling door de cliënt.

De redenen die de onmiddellijke stopzetting van de overeenkomst verantwoorden, zullen per aangetekend schrijven aan de cliënt worden meegedeeld door AliNo Consulting. Naargelang de omstandigheden kan AliNo Consulting haar beslissing laten voorafgaan door een waarschuwing of een aanmaning aan de cliënt.

Wanneer de overeenkomst wordt stopgezet, wijst AliNo Consulting de cliënt op de rechtshandelingen die dringend en noodzakelijk moeten worden gesteld ter vrijwaring van zijn rechten, en waarvoor zij de opdracht had gekregen.

4.2. Ontbinding van rechtswege

In geval van faillissement van de cliënt wordt de overeenkomst van rechtswegen ontbonden.

4.3. Beëindiging met onmiddellijke ingang door de Cliënt

De cliënt kan ten allen tijde, zonder naleving van een opzeggingstermijn en zonder betaling van een schadevergoeding, de overeenkomst stopzetten indien AliNo Consulting kennelijk in gebreke blijft in haar eigen verbintenissen, zoals omschreven in onderhavige Algemene Voorwaarden en in voorkomend geval in de opdrachtbrief, uit te voeren.

4.4. Beëindiging met onmiddellijke ingang door beide partijen

Elke partij kan de overeenkomst, met een schriftelijke en aangetekende kennisgeving en met onmiddellijke ingang, ontbinden, indien een andere partij niet in staat is om haar schulden te betalen of een voorlopige of gerechtelijke bewindvoerder of vereffenaar heeft aangewezen gekregen.

5. Opschorting van de uitvoering van de verbintenissen

In geval van niet-nakoming, van niet-correcte of niet-tijdige uitvoering door de cliënt van zijn verbintenis(sen), bijvoorbeeld in geval van niet-betaling van erelonen, vergoedingen, kosten of forfaits overeenkomstig artikel 7 hieronder, heeft AliNo Consulting het recht om de uitvoering van zijn verbintenissen op te schorten of uit te stellen met onmiddellijke ingang totdat de cliënt aan zijn verplichtingen heeft voldaan.

AliNo Consulting brengt de cliënt hiervan schriftelijk op de hoogte.

Indien er na de aanvang van de schorsing of het uitstel van uitvoering, rechtshandelingen dringend en noodzakelijk moeten worden gesteld ter vrijwaring van de rechten van de cliënt, en waarvoor AliNo Consulting opdracht had gekregen, wijst zij de cliënt hierop.

AliNo Consulting kan van de cliënt zekerheden of waarborgen eisen voor de goede uitvoering van al zijn verbintenissen (de kosten van vestiging van deze zekerheden of waarborgen vallen steeds ten laste van de cliënt). AliNo Consulting behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te beëindigen in geval van weigering van de cliënt om de gevraagde waarborgen te verlenen. De prestaties van AliNo Consulting blijven opgeschort zolang de Cliënt zijn verplichtingen niet nakomt, tenzij Partijen anders overeenkomen. AliNo Consulting kan in voorkomend geval niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele nadelige gevolgen of (directe of indirecte) schade die de Cliënt of derden hierdoor zouden lijden, voortvloeiend uit de opschorting van zijn prestaties.

Alle kosten en lasten voortvloeiend uit de opschorting of het uitstel zijn ten laste van de Cliënt. AliNo Consulting is in alle omstandigheden gerechtigd op betaling van de erelonen en kosten m.b.t. de reeds verrichte werkzaamheden.

6. Rechten en plichten van de partijen

6.1. Rechten en plichten van AliNo Consulting

AliNo Consulting voert met de vereiste zorg de haar toevertrouwde opdrachten en diensten in volledige onafhankelijkheid uit. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, verbindt AliNo Consulting zich er niet toe om enige hetzij wettelijke, hetzij contractuele verplichtingen van de cliënt na te komen of om enige verantwoordelijkheid op te nemen betreffende de activiteiten of verrichtingen van de cliënt.

De verbintenissen van AliNo Consulting zijn steeds een middelenverbintenis (ook wel inspanningsverbintenis genoemd).

Hij waakt erover dat de opdrachten en gepresteerde diensten worden uitgevoerd volgens de toepasselijke deontologische en andere beroepsnormen van het Institute for Tax Advisors & Accountants (ITAA), rekening houdend met de toepasselijke wetgeving en regelgeving van kracht op het moment van de uitvoering van de overeenkomst.

AliNo Consulting kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen

De cliënt en/of zijn aangestelde(n) zijn verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de door hen aangeleverde documenten en/of de door hen verstrekte informatie. AliNo Consulting is niet verplicht de juistheid en volledigheid na te gaan van de informatie die de cliënt en/of diens aangestelde(n) hem overmaken, noch de betrouwbaarheid van de documenten, akten, contracten, inventarissen, facturen en bewijsstukken van alle aard, die haar door de cliënt worden toevertrouwd of voorgelegd als zijnde bewijskrachtige stukken of als stukken die als dusdanig moeten dienen, te controleren.

De uitvoering van de opdracht(en) van AliNo Consulting is, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, niet specifiek gericht op het ontdekken van of controleren op fraude, schriftvervalsing of andere misdrijven, onrechtmatigheden of onwettigheden. Alle door de cliënt overgemaakte stukken, documenten of allerhande informatie worden geacht volledig en correct te zijn.

AliNo Consulting mag zich laten bijstaan door deskundigen van haar keuze en de uit de overeenkomst voortvloeiende opdrachten geheel of gedeeltelijk laten uitvoeren door (een) aangestelde(n) of deskundige(n).

In overeenstemming met artikel 33 van de Wet d.d. 22 april 1999 met betrekking tot de boekhoudkundige en fiscale beroepen, heeft AliNo Consulting haar burgerlijke beroepsaansprakelijkheid laten verzekeren met een polis die is goedgekeurd door de Raad van het Institute for Tax Advisors & Accountants (ITAA).

AliNo consulting, evenals haar gevolmachtigde(n) of aangestelde(n), zijn tot het beroepsgeheim gehouden, in overeenstemming met artikel 58 van de Wet van 22 april 1999 met betrekking tot de boekhoudkundige en fiscale beroepen en artikel 32 van het KB van 1 maart 1998 tot vaststelling van het reglement plichtenleer der accountants, onder voorbehoud evenwel van toepassing van de bepalingen van de wetgeving en reglementering tot voorkoming van het gebruik van het financiële stelsel voor het witwassen van geld en de financiering van terrorisme.

6.2. Rechten en plichten van de cliënt

De cliënt verbindt er zich toe:

• AliNo Consulting alle documenten, gegevens en informatie die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht, of de uitvoering van de opdracht kunnen beïnvloeden, tijdig ter beschikking te stellen;
• de werkzaamheden die hem desgevallend op basis van de opdrachtbrief toekomen, te verrichten;
• elk gegeven; elke gebeurtenis of ontwikkeling die enige invloed zou kunnen hebben op de uitvoering van de opdracht ter kennis te brengen aan AliNo Consulting;
• na te gaan of de door AliNo Consulting geleverde documenten en staten overeenstemmen met zijn/haar verwachtingen en met de door haar verschafte informatie, en indien dat niet het geval is, haar hiervan onverwijld op de hoogte te brengen;
• indien AliNo Consulting hierom verzoekt, schriftelijk te bevestigen dat de verschafte documenten, inlichtingen en uitleg juist en volledig zijn.

Als hij dat niet doet, is AliNo Consulting niet aansprakelijk voor de niet-naleving van de termijnen die door de wetten, reglementen en akkoorden worden opgelegd voor de uitvoering van de fiscale, sociale of andere formaliteiten die onder haar opdracht zouden vallen.

De cliënt is verantwoordelijk voor alle managementbeslissingen met betrekking tot de geleverde diensten, het gebruik of de implementatie van de uitkomsten van de diensten, alsmede voor de vaststelling of de diensten die geschikt zijn voor het beoogde doel. Wanneer de cliënt informatie, stukken of documentatie van derden gebruikt of aan AliNo Consulting verstrekt, zorgt de cliënt ervoor dat hij van deze derden alle nodige toelatingen heeft verkregen teneinde AliNo Consulting in staat te stellen de overeenkomst uit te voeren.

De cliënt erkent op de hoogte te zijn dat AliNo Consulting gehouden is tot naleving van de bepalingen van de wetgeving en reglementering tot voorkoming van het gebruik van het financiële stelsel voor het witwassen van geld en financiering van terrorisme. De cliënt moet AliNo Consulting onmiddellijk elke verandering van zijn contactgegevens melden, alsook elke verandering binnen zijn uiteindelijke begunstigden.

De cliënt erkent dat alle adviezen en berekeningen, concepten, oplossingen, methodes, processen, studies, schema’s, analyses, realisaties, knowhow, databaken, software, voorbereidend materiaal of enige andere creaties of intellectuele prestatie of resultaat van elke intellectuele of scheppende activiteit, van welke aard dan ook, in welke uitdrukkingsvorm of op welke drager dan ook, die door AliNo

Tot slot verbindt de cliënt er zich toe AliNo Consulting bij elke niet betaling ten aanzien van gelijk welke fiscale, sociale administratie of gelijk welke andere schuldeiser te melden vanaf de eerste overschrijding van de vervaldag.

6.3. Vertrouwelijkheid

Alle informatie, bestanden en data, ongeacht de aard en mededelingswijze ervan, zowel mondeling als schriftelijk of op een duurzame drager (analoog of digitaal) ter beschikking gesteld, met inbegrip van bedrijfsinformatie, zakelijke, financiële, commerciële en/of technische informatie, knowhow, bedrijfsgeheimen, businessplannen, strategie gerelateerde informatie, projecties, vergoedingen, intellectuele eigendomsrechten, uitvindingen of andere creaties, processen, software, persoonsgegevens, klantengegevens e.d. alsook elke andere informatie, gegevens en bijzonderheden over een Partij of die verband houden met een Partij of diens activiteiten, met inbegrip van vertrouwelijke informatie met betrekking tot (het sluiten, de uitvoering en/of de beëindiging van) de overeenkomst, die door één van de partijen in het kader van de overeenkomst worden overgemaakt, zijn en blijven strikt vertrouwelijk en zullen niet aan derden worden overgemaakt zonder de schriftelijke toestemming van de andere partij. Voormelde vertrouwelijkheidsverbintenis voor partijen geldt zowel tijdens de duur van de vereenkomst als gedurende minstens een periode van tien (10) jaar na beëindiging ervan. Vertrouwelijke informatie mag krachtens de overeenkomst enkel worden bekendgemaakt aan aangestelde(n) en/of onderaannemers van één van de partijen die redelijkerwijs geacht worden toegang tot deze informatie nodig te hebben met het oog op de uitvoering van de overeenkomst. Alle door een partij verwezenlijkte of aan de andere partij toevertrouwde documenten met betrekking tot de overeenkomst of opdracht(en), zijn en blijven exclusieve eigendom van de partij in kwestie. De andere partij mag slechts een kopie van deze documenten maken voor gebruik uitsluitend in het kader van de overeenkomst. De partij in kwestie kan op elk ogenblik de teruggave van de documenten en gegevens eisen.

De documenten en gegevens zullen in ieder geval aan die partij worden teruggegeven uiterlijk één (1) maand na beëindiging van de overeenkomst, op welke wijze of om welke reden dan ook. Onverminderd de vertrouwelijkheidsverbintenissen in dit artikel 4.1, heeft AliNo Consulting het recht om de (onderneming van de) cliënt te vermelden als referentie. Evenwel zal AliNo Consulting voor het vermelden van de cliënt in het kader van marketing of publiciteit steeds vooraf de toestemming van de cliënt vragen.

7. Erelonen en kosten

7.1. Bepaling van kosten en erelonen

De kosten en erelonen worden vastgesteld in de overeenkomst overeenkomstig de geldende wettelijke en reglementaire bepalingen van toepassing op AliNo Consulting, onverminderd de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden die integraal deel uitmaken van de overeenkomst.

Alle tarieven zijn steeds exclusief btw en eventuele andere heffingen van overheidswege, van welke aard ook, met inbegrip van nieuwe belastingen, taksen of heffingen die na de totstandkoming van de overeenkomst zouden worden ingevoerd, die steeds integraal ten laste van de cliënt vallen.

De kosten en erelonen zijn verschuldigd naarmate de werkzaamheden ten behoeve van de cliënt worden verricht, ook al is de opdracht niet noodzakelijk beëindigd.

AliNo Consulting zal alle rechtstreekse bij derden gecontracteerde kosten die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht, en die niet begrepen zijn in de erelonen, bijkomend aan de erelonen toevoegen en factureren. Indien de cliënt daarom verzoekt zal AliNo Consulting het bewijs van de voor rekening van de cliënt gemaakte kosten voorleggen.

Verder worden de erelonen, forfaits, vergoedingen en de tarieven automatisch geïndexeerd aan de gezondheidsindex dan wel het indexcijfer van de consumptieprijzen of enige andere toepasbare prijsindex en dit minstens eenma

Verder worden de erelonen, forfaits, vergoedingen en de tarieven automatisch geïndexeerd aan de gezondheidsindex dan wel het indexcijfer van de consumptieprijzen of enige andere toepasbare prijsindex en dit minstens eenmaal per jaar in de maand zoals bepaald in de overeenkomst aan de hand van de gebruikelijke formules. De erelonen, forfaits, vergoedingen en tarieven worden automatisch en zonder voorafgaande kennisgeving aangepast aan de index. Ongeacht de omstandigheden mogen de bedragen na indexatie nooit lager zijn dan de eerder geïndexeerde bedragen en/of het bedrag dat geldt op de aanvangsdatum van de overeenkomst. Indien de berekeningsbasis van de gezondheidsindex of indexcijfer der consumptieprijzen dan wel enige andere toepasbare prijsindex zou worden aangepast of niet langer zou bestaan, zal het basisbedrag worden aangepast volgens de omrekeningskoers zoals beschreven in het Belgisch Staatsblad of volgens elk ander systeem dat de gezondheidsindex of indexcijfer der consumptieprijzen dan wel enige andere toepasbare prijsindex zou vervangen. Indien een dergelijk systeem niet meer zou bestaan, zal het basisbedrag worden aangepast op basis van de stijging van de kosten van levensonderhoud. De aangepaste bedragen zullen evenwel nooit lager zijn dan de geïndexeerde bedragen. Ten slotte kan de niet-betaling van indexeringen niet beschouwd worden als een afstand van rechten in hoofde van AliNo Consulting. Laatstgenoemde behoudt zich het recht voor om, op ieder ogenblik, de aanpassingen voortvloeiend uit de indexering retroactief op te eisen indien deze ongeacht de verjaardag of periodiciteit, niet betaald werden door de cliënt. Nadere voorwaarden, modaliteiten en afspraken over het ereloon, kosten, tarieven en forfaits worden bepaald in de overeenkomst.

7.2. Betalingsvoorwaarden

Facturen en/of ereloonnota’s zijn betaalbaar binnen de vijftien (15) kalenderdagen na factuurdatum.

Laattijdige betaling van de factuur geven van rechtswege en zonder dat een voorafgaande ingebrekestelling is vereist aanleiding tot:

• een intrestvergoeding verschuldigd zoals bepaald in toepassing van de Wet op de bestrijding van de betalingsachterstand van 2 augustus 2002;
• een forfaitaire schadevergoeding waarvan het bedrag forfaitair wordt bepaald op 10 % van de totale som van de onbetaalde bedragen met een minimum van 250,00 EUR.

Ingeval door AliNo Consulting een creditnota wordt uitgevaardigd, zal het bedrag van deze creditnota gecompenseerd worden met en in aftrek genomen worden van het bedrag van de factu(u)r(en) uitgereikt aan de cliënt, zelfs indien deze factu(u)r(en) op het ogenblik van het uitvaardigen van de creditnota nog niet vervallen is (zijn).

7.3. Betwisting van kosten en erelonen

Alle betwistingen van kosten en erelonen of facturen dienen via aangetekend schrijven binnen de zeven (7) kalenderdagen na factuurdatum gemotiveerd geformuleerd te worden aan AliNo Consulting. Indien geen (tijdige) betwisting AliNo Consulting bereikt, wordt geacht dat de cliënt definitief akkoord is met de gefactureerde diensten en wordt de factuur geacht te zijn aanvaard.

Elke klacht of betwisting na voormelde termijn wordt als vervallen en onontvankelijk beschouwd. Een klacht of betwisting verleent de cliënt niet het recht om de overeenkomst te ontbinden, noch het recht om de inontvangstneming of de betaling van de diensten of opdracht(en) te weigeren, noch het recht om schadevergoeding te eisen.

8. Aansprakelijkheid

AliNo Consulting kan slechts aansprakelijk worden gesteld bij bewijs van zware fout of zware nalatigheid, in geval van opzet of bij niet-uitvoering van een verbintenis die één van de voornaamste prestaties van de opdracht vormt. AliNo Consulting kan geenszins aansprakelijk worden gesteld voor veranderingen in wetten en andere vormen van regelgeving welke plaatsvinden na het uitvoeren van een opdracht en welke een invloed hebben op de juistheid van de inhoud van de uitgevoerde opdracht.

De aansprakelijkheid van AliNo Consulting is beperkt tot het herstellen van voorzienbare, rechtstreekse en persoonlijke schade, met uitsluiting van alle indirecte of materiële schade zoals, maar niet beperkt tot gederfde inkomsten en verliezen, en supplementaire kosten. De volledige (contractuele, extracontractuele of andere) aansprakelijkheid voor de uitvoering van de opdracht, is beperkt tot het bedrag of de bedragen waarop de door AliNo Consulting afgesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering recht geeft met inbegrip van het eigen risico dat AliNo Consulting eventueel draagt in overeenstemming met die verzekering.

Indien, om welke reden dan ook, de aansprakelijkheidsverzekeraar niet tot uitkering overgaat, is alle aansprakelijkheid beperkt tot driemaal het bedrag van het voor de uitvoering van de opdracht gefactureerde ereloon. Indien het een recurrente opdracht betreft, wordt deze coëfficiënt toegepast op het bedrag van de erelonen dat aan de cliënt werden gefactureerd gedurende de twaalf maanden die aan het schade verwekkende feit voorafgaan, of vanaf het begin van de uitvoering van de opdracht indien deze periode korter is dan één jaar.

Deze beperkingen zijn eveneens van toepassing op alle aanspraken uit hoofde van de uitvoering van de opdracht, die gericht zouden worden tegen alle personen, vennoten, bestuurders en/of zelfstandige medewerkers, die de hoedanigheid van verzekerde hebben in de zin van desbetreffende verzekeringscontract, onverminderd hetgeen bepaald in het volgende lid van dit artikel. Met uitzondering van de opzettelijke fouten of zware fouten die zijn uitgesloten van de dekking van de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar alsook met uitzondering van de bijzondere opdrachten die door de wet zijn voorbehouden aan bedrijfsrevisoren en gecertificeerde accountants, zijn de wettelijke bepalingen inzake de buitencontractuele aansprakelijkheid voor de schade veroorzaakt door de niet-nakoming van de opdracht niet van toepassing tussen de partijen. 

In zoverre wettelijk mogelijk, wordt andere aansprakelijkheid dan diegene voorzien in de overeenkomst met de klant uitdrukkelijk uitgesloten. De cliënt kan bijgevolg de hulppersonen van AliNo Consulting (onder meer begrepen bestuurders, zelfstandige medewerkers en werknemers) niet buitencontractueel aanspreken en/of betrekken bij geschillen over de totstandkoming, uitvoering, interpretatie of beëindiging van de overeenkomst die de cliënt heeft gesloten met AliNo Consulting. De toepassing van artikel 6.3, §2 Burgerlijk Wetboek wordt expliciet uitgesloten, in zoverre wettelijk toegelaten.

De beperkingen opgenomen in dit artikel zijn niet van toepassing wanneer de aansprakelijkheid het gevolg is van een fout gepleegd met bedrieglijk opzet of met het oogmerk om te schaden. Bijgevolg is deze beperking uitdrukkelijk van toepassing op elke aansprakelijkheid voortvloeiend uit alle andere fouten waarvoor AliNo Consulting, haar vennoten, bestuurders en/of zelfstandige medewerkers aansprakelijk zouden zijn.

Indien zou blijken dat twee of meer schadegevallen voortvloeien uit één en dezelfde fout, worden zij beschouwd als één enkel aansprakelijkheidsgeval en wordt de aansprakelijkheid derhalve beperkt tot het hoogste bedrag van de bedragen die van toepassing zijn op de betrokken opdrachten of overeenkomsten.

Behoudens andersluidende dwingende wetsbepaling, geeft de schade voortvloeiend uit (a) een verlies van baten, goodwill, handelsopportuniteiten of verwachte besparingen of voordelen, (b) het verlies of de beschadiging van gegevens, of uit (c) onrechtstreeks verlies of schade, in geen geval recht op schadeloosstelling.

9. Antiwitwasbepalingen en automatische en verplichte uitwisseling van informatie op het gebied van de meldingsplichtige grensoverschrijdende constructies

Krachtens de nationale en Europese Antiwitwaswetgeving, is AliNo Consulting ertoe gehouden haar cliënten en hun begunstigde rechthebbenden te identificeren. Daarnaast is AliNo Consulting krachtens de nationale en Europese wetgeving inzake automatische en verplichte uitwisseling van informatie op het gebied van de meldingsplichtige grensoverschrijdende constructies, verplicht om aan de bevoegde autoriteiten de informatie te bezorgen waarvan zij kennis hebben, die ze bezitten en die ze controleren met betrekking tot de constructies die onder de toepassing van deze wetgeving vallen.

Bijgevolg zal AliNo Consulting hiertoe aan de cliënt bepaalde informatie en documenten vragen en bijhouden en/of geschikte databanken hiervoor raadplegen. De cliënt verbindt er zich toe om AliNo Consulting de gevraagde informatie te bezorgen en om haar tijdig te informeren nopens elke wijziging met betrekking tot die informatie en documenten.

10. Verwerking van persoonsgegevens

10.1. Draagwijdte en doeleinden

In verband met en voor de uitvoering van de diensten krachtens een overeenkomst die de cliënt met AliNo Consulting heeft afgesloten, draagt de cliënt persoonsgegevens over aan AliNo Consulting en machtigt hij AliNo Consulting om zijn persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de bepalingen van deze overeenkomst.

Onder ‘persoonsgegevens’ wordt verstaan : alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon die door AliNo Consulting wordt verkregen. Als identificeerbaar natuurlijk persoon wordt beschouwd, een natuurlijk persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd aan de hand van een identificator zoals een naam, locatiegegevens, een online identificator of een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.

De persoonsgegevens kunnen verwerkt worden met als doel de diensten onder de overeenkomst te kunnen leveren, met inbegrip van volgende doelen:

• Personeelsadministratie, cliëntenbeheer en -administratie, leveranciersbeheer en –administratie
• Voldoen aan sociale en fiscale wet- en regelgeving
• Beheer van competenties en opleidingen
• Beheer van persoonlijke ontwikkeling en evaluatie van medewerkers
• Het voeren van wettelijk verplichte boekhouding, waaronder begrepen maar niet uitsluitend de afsluit van een vennootschap / eenmanszaak; het indienen aangiftes conform de btw-wetgeving; het opstellen van fiches; het indienen van aangiften inkomstenbelasting of roerende voorheffing; het opstellen van tussentijdse balansen; het consolideren van een groep
• Advies inzake wetgeving, financiële(met uitzondering van beleggingsadvies), fiscale of administratieve aangelegenheden
• Opstellen van overeenkomsten, verslagen en publicaties
• Bijstand bij fiscale controles
• Ad hoc adviesverlening op afroep
• Nakijken van solvabiliteit
• Het uitvoeren van interne analyses op basis van boekhoudkundige gegevens, dit ter optimalisatie van de bedrijfsvoering van de cliënt
• Elke andere categorie van doelen voor de verwerking van persoonsgegevens zoals overeengekomen tussen de partijen in de betreffende overeenkomst, de opdrachtbrief of elk ander document bij de overeenkomst.

>De door de cliënt opgegeven informatie is noodzakelijk voor het voltooien van de opdracht en de facturatie ervan.

AliNo Consulting zal de persoonsgegevens niet voor enig ander doel verwerken, behoudens afwijkende wettelijke verplichtingen of afwijkende schriftelijk akkoord van de cliënt. AliNo Consulting verbindt zich om in het kader van de overeenkomst van de cliënt de door de cliënt ter beschikking gestelde persoonsgegevens zorgvuldig te verwerken.

Elke verwerking van persoonsgegevens krachtens de overeenkomst tussen de cliënt en AliNo Consulting zal plaatsvinden in overeenstemming met alle toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en –verwerking, met name in overeenstemming met EU-Verordening 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 94/46/EG (“GDPR”) en met andere wetten die voortvloeien uit deze Verordening en/of alle andere Belgische of Europese wetgeving met betrekking tot de bescherming/verwerking van persoonsgegevens of privacy.

AliNo Consulting heeft geen zeggenschap, bezit of eigendomsrecht over de te ter beschikking gestelde persoonsgegevens.

AliNo Consulting is echter niet verantwoordelijk voor de naleving van enigerlei op de cliënt of de industrie van de cliënt van toepassing zijnde wet- en regelgevingen die niet algemeen van toepassing zijn op AliNo Consulting als dienstverlener, tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen.

10.2. Persoonsgegevens

Iedere verwerking in overeenstemming met de overeenkomst zal als een instructie voor het verwerken van persoonsgegevens worden beschouwd door AliNo Consulting.

De verwerking van persoonsgegevens betreft persoonsgegevens van huidige en voormalige cliënten, werknemers, contractanten, agenten en andere medewerkers van de cliënt, evenals derden die door voormelde personen zijn aangewezen als familie of contactpersonen en betreft onder meer volgende persoonsgegevens:

• Algemene persoonsgegevens, zoals naam, geboortedatum, foto, adres, e-mailadres en telefoonnummer(s), rijksregisternummer, gegevens ter verificatie van toegang, zoals gebruiksnamen en wachtwoorden, enz… gezinssamenstelling en burgerlijke staat, informatie over verwanten enz…
• Financiële gegevens, zoals bezoldigde mandaten, betalingsgegevens inclusief rekeningnummer (IBAN)
• Elke andere categorie van persoonsgegevens zoals overeengekomen tussen de partijen in de betreffende overeenkomst.

10.3. Doorgifte van persoonsgegevens

AliNo Consulting zal geen persoonsgegevens overdragen aan een derde partij, tenzij:

• de cliënt hiervoor de instructies geeft of toestemt
• zoals beschreven in de overeenkomst
• indien dit vereist is bij wet.

Indien de cliënt AliNo Consulting de instructie geeft om persoonsgegevens over te dragen aan een derde, dan is en blijft het de verantwoordelijkheid van de cliënt om met die derde schriftelijke overeenkomsten af te sluiten ter bescherming van deze persoonsgegevens en zal de cliënt AliNo Consulting schadeloos stellen voor, verdedigen en vrijwaren tegen enige en alle verliezen die ontstaan uit een dergelijke overdracht van AliNo Consulting aan de derde , tenzij en voor zover deze verliezen toe te schrijven zijn aan bewezen tekortkomingen van AliNo Consulting.

10.4. Rechten van de betrokkenen

De cliënt heeft het recht om zijn persoonlijke informatie aan te passen of te bekijken.

Indien mogelijk zal AliNo Consulting haar medewerking verlenen aan de cliënt en de cliënt bijstaan opdat de cliënt gevolg kan geven aan zijn verplichting om verzoeken te beantwoorden van een betrokkene die zijn rechten uitoefent.

10.5. Verwijdering en teruggave van persoonsgegevens – bewaartermijnen

Bij beëindiging van de overeenkomst zal AliNo Consulting, zonder de cliënt daarvan op voorhand te moeten verwittigen, alle persoonsgegevens op haar systemen (behoudens enige back-up archieven) verwijderen of anonimiseren na het verstrijken van alle relevante wet- en regelgevende vereisten inzake het bijhouden van gegevens. Indien AliNo Consulting vereist is om gegevens te bewaren die gebruikt worden om de juiste gegevensverwerking te controleren in overeenstemming met de opdracht of gegevens die moeten voldoen aan de relevante wet- en regelgevende vereisten inzake het bijhouden van gegevens, is AliNo Consulting bevoegd om deze gegevens te bewaren in overeenstemming met de respectieve bewaartermijnen na de beëindiging of het verstrijken van de overeenkomst en zal AliNo Consulting deze gegevens op een veilige manier bijhouden na afloop van de vereisten inzake het bijhouden van gegevens.

10.6. Technische en organisatorische maatregelen

Rekening houdend met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten en de aard, omvang, context en het doel van de verwerking van de persoonsgegevens alsmede met de qua waarschijnlijkheid en ernst uiteenlopende risico’s voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen die aan de verwerking zijn verbonden, neemt AliNo Consulting passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens die worden verwerkt te beveiligen en beveiligd te houden.

10.7. Datalekken

AliNo Consulting zal de cliënt zo spoedig mogelijk informeren over inbreuken op haar beveiliging die moeten worden gemeld aan de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit en/of de betrokkene(n).

Op verzoek van de cliënt zal AliNo Consulting in het geval van een inbreuk hem in ieder geval de volgende informatie verstrekken:

• de aard van de inbreuk en van de getroffen persoonsgegevens
• de waarschijnlijke gevolgen van de inbreuk
• de maatregelen die in dat verband worden of zijn getroffen. Indien het voor AliNo Consulting niet mogelijk is om deze informatie direct te verstrekken, dan zal zij dat in stappen doen.

AliNo Consulting zal alle noodzakelijke medewerking verlenen aan het zo nodig verschaffen van aanvullende informatie aan de toezichthouder(s) en/of betrokkene(n).

AliNo Consulting houdt een overzicht bij van de feiten en gevolgen van de inbreuken op de beveiliging.

10.8. Verantwoordelijkheden van de cliënt

De cliënt is verantwoordelijk voor de wettigheid van de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de overeenkomst met AliNo Consulting.

De cliënt verklaart en waarborgt dat, wanneer hij aan AliNo Consulting persoonsgegevens bezorgt voor verwerking:

• de relevante betrokkenen afdoende geïnformeerd werden over hun rechten en plichten, en in het bijzonder over de mogelijkheid dat AliNo Consulting persoonsgegevens zal verwerken ten behoeve van de cliënt
• hij bij het verzamelen en verschaffen van dergelijke persoonsgegevens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en -verwerking heeft nageleefd
• hij alle redelijke maatregelen zal treffen om de persoonsgegevens up to date te houden teneinde te verzekeren dat de gegevens niet onvolledig of foutief zijn met betrekking tot de doeleinden waarvoor ze verzameld werden.

10.9. Geheimhoudingsplicht

Alle gegevens en informatie die de partijen wederzijds van elkaar ontvangen, zullen tijdens de duur van de overeenkomst vertrouwelijk worden behandeld en zullen niet onthuld worden aan derden en niet worden gebruikt voor enig ander doel dan overeengekomen tussen partijen.

De in het vorige lid omschreven verplichting is niet van toepassing op vertrouwelijke informatie die:

• ten tijde van de onthulling door de onthullende partij reeds openbaar beschikbaar was of daarna zonder toedoen van de ontvanger openbaar beschikbaar is geworden
• ten tijde van de onthulling reeds in het wettige bezit was van de ontvanger zoals voldoende kan worden aangetoond door de ontvanger; of
• na de onthulling door de ontvanger op een niet-vertrouwelijke basis van derden wordt ontvangen.

Indien AliNo Consulting op grond van een wettelijke verplichting gegevens dient te verstrekken, zal AliNo Consulting de grondslag van het verzoek en de identiteit van de verzoeker verifiëren. AliNo Consulting zal de cliënt, voorafgaand aan het verstrekken van deze informatie, informeren tenzij wettelijke bepalingen dit verbieden.

11. Elektronische communicatie, bewaring en handtekening - beveiliging

De cliënt erkent en aanvaardt dat AliNo Consulting steeds gerechtigd is elektronisch of digitaal te communiceren via het gewoonlijk door AliNo Consulting gebruikte elektronisch adres of ander elektronisch communicatiemiddel. De software, systemen en diensten die hiervoor worden gebruikt door elk van de partijen worden zo goed als rederlijkwijze mogelijk een in het licht van de huidige stand van de techniek en de (beveiligings- en cyber)risico’s beveiligd door die partij, met inbegrip van firewalls, updates van software, beveiligde aanmeldingsprocedures, sterke toegangscontrole en wachtwoordbeheer, virusbescherming en beveiliging van kritische data, verhoogde interne bewustwording ten aanzien van medewerkers dan wel andere passende of door toepasselijke wetgeving voorgeschreven (cyber)beveiligingsmaatregelen.

Het voorgaande geldt onverminderd de verplichtingen inzake beveiliging op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en informatieveiligheid of cyberbeveiliging alsook het feit dat geen enkel systeem of procedure gebeurlijke veiligheidsrisico’s volledig kan uitsluiten. Tevens erkent en aanvaardt de cliënt dat AliNo Consulting gerechtigd is alle gegevens waarvoor hij in het kader van de overeenkomst beschikt, elektronisch kan verwerken en bewaren. Evenwel is elke partij verantwoordelijk voor de beveiliging en bescherming van haar eigen systemen en belangen met betrekking tot elektronische communicatie en/of bewaring van gegevens.

De cliënt erkent en aanvaardt dat AliNo Consulting niet aansprakelijk is voor enige schade of verlies als gevolg van het niet nemen van of ontoereikende passende beveiligingsmaatregelen door de cliënt dan wel als gevolg van onvoorzichtig of foutief handelen of niet-handelen door de cliënt en/of zijn medewerkers of aangestelde(n).

De cliënt verbindt zich tot strikte geheimhouding van zijn accountgegevens en wachtwoorden met betrekking tot software, systemen of diensten die worden gebruikt in het kader van de overeenkomst, met inbegrip van die van zijn gebruikers. Enkel de cliënt (en zijn gebruikers) is (zijn) verantwoordelijk voor de accountgegevens en wachtwoorden en voor alle handelingen die daarmee worden gesteld, onverminderd de bepalingen van toepasselijke gebruiksvoorwaarden van toepassing met betrekking tot dergelijke software, systemen of diensten. AliNo Consulting is in ieder geval niet verantwoordelijk voor misbruik van enige beveiligingsmaatregelen.

AliNo Consulting is verder gerechtigd gebruik te maken van een systeem van elektronische handtekening, onverminderd de toepasselijke wetgeving in dit verband, en kan daartoe eenzijdig bepalen in welke mate gebruik wordt gemaakt van de elektronische handtekening in het kader van de overeenkomst. Het is mogelijk dat aan AliNo Consulting toegang van op afstand wordt verleend tot het lokale netwerk van de cliënt teneinde verbindingen te kunnen maken met het netwerk van AliNo Consulting. In dit verband worden de nodige passende beveiligingsmaatregelen genomen, doch, en onverminderd de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en informatieveiligheid, wordt elke aansprakelijkheid van AliNo Consulting als gevolg van de toegang op afstand uitgesloten.

12. Intellectuele eigendomsrechten en bewaring stukken

Alle intellectuele eigendomsrechten (in de ruimste zin, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, softwarebescherming, databankbescherming, tekeningen en modellen, merkenrechten, octrooirechten, handelsnamen, knowhow, bedrijfsgeheimen en domeinnamen, met inbegrip van het (recht tot het) aanvragen van de verlening van dergelijke rechten) op of verbonden aan creaties die AliNo Consulting of zijn aangestelde(n) hebben ontwikkeld in het kader van de overeenkomst of de uitvoering van de opdracht(en) behoren steeds tot de exclusieve eigendom van AliNo Consulting of zijn licentiegevers. Geen enkele bepaling in deze Algemene Voorwaarden of de overeenkomst zal kunnen worden opgevat als zijnde een volledige of gedeeltelijke overdracht van deze intellectuele eigendomsrechten aan de cliënt.

De door AliNo Consulting opgestelde rapporten en/of documenten of creaties in voormelde zin zullen door de cliënt slechts gebruikt mogen worden na integrale betaling van alle krachtens de overeenkomst verschuldigde erelonen en kosten en dit binnen de grenzen van de specifieke opdracht waarvoor ze werden opgemaakt.

AliNo Consulting mag de door de cliënt aangeleverde data in ieder geval gebruiken voor interne analyses en/of benchmarking. Bovendien blijven werkdocumenten steeds de exclusieve eigendom van AliNo Consulting tijdens de werkzaamheden. Na beëindiging van de overeenkomst, op welke wijzen of om welke reden dan ook, zal AliNo Consulting de relevante documenten en dossiers bewaren gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen waarna AliNo Consulting, tenzij vooraf en schriftelijk anders overeengekomen, het recht heeft de documenten, data en dossiers in zijn bezit te verwijderen en/of vernietigen.

De cliënt is zelf verantwoordelijk voor de bewaring van de aan hem door AliNo Consulting overgemaakte (boekhoudkundige) stukken en bescheiden en dit gedurende de toepasselijke wettelijke termijnen. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen of tenzij wettelijk voorgeschreven, rust er op AliNo Consulting geen bewarings- of archiveringsverplichting met betrekking tot documenten, communicatie, informatie of gegevens van de cliënt en is AliNo Consulting niet gehouden om originele stukken of bescheiden dan wel enige andere informatie of gegevens voor de cliënt te bewaren.

Tevens, en behoudens schriftelijk anders overeengekomen, is AliNo Consulting niet gehouden om bij beëindiging van de overeenkomst enige overdracht van data en/of klantgegevens, verhuis, migratie of dataconversie uit te voeren. Het voorgaande geldt onverminderd de verplichtingen op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en de bepalingen van de verwerkersovereenkomst tussen AliNo Consulting en de cliënt (het addendum inzake gegevensverwerking dat deel uitmaakt van de overeenkomst).

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

De interpretatie en de uitvoering van deze Algemene Voorwaarden en de overeenkomst worden uitsluitend door  het Belgische recht beheerst.

Elke betwisting of geschil inzake het sluiten, de interpretatie, de uitvoering, de opschorting of de beëindiging van de overeenkomst, van welke aard ook, behoort uitsluitend tot de bevoegdheid van de rechtbanken in het rechtsgebied van de zetel van het gerechtelijk arrondissement West Vlaanderen / Gent, afdeling Brugge.

14. Algemene bepalingen

Tenzij waar uitdrukkelijk anders is voorzien in de overeenkomst, zullen de bepalingen van de overeenkomst geldig en afdwingbaar zijn ten aanzien van de rechtsopvolgers van de partijen. Deze overeenkomst en de rechten en plichten die eraan zijn verbonden mogen evenwel door de cliënt niet worden overgedragen zonder het voorafgaand schriftelijk akkoord van AliNo Consulting.

De overeenkomst omvat het volledige akkoord tussen partijen betreffende het voorwerp ervan en vervangt integraal alle eventuele eerdere afspraken tussen partijen. Geen enkele partij zal enige verantwoordelijkheid dragen betreffende (vermeende) waarborgen of verplichtingen die niet uitdrukkelijk in de overeenkomst zijn vermeld.

De nietigheid, ongeldigheid of niet-uitvoerbaarheid van een of meerdere bepalingen van de overeenkomst heeft op geen enkele wijze de nietigheid, ongeldigheid en/of niet-uitvoerbaarheid van de overige bepalingen van de overeenkomst tot gevolg. In geval één van de bepalingen enige wettelijke beperking overschrijdt, zal de betreffende bepaling of het gedeelte ervan niet nietig zijn, maar worden partijen geacht te zijn overeengekomen dat deze bepaling of het strijdige gedeelte ervan wordt verminderd of beperkt tot het maximum dat is toegestaan onder het toepasselijke recht en zal elke bepaling of het gedeelte ervan die/dat deze limieten overschrijdt, van rechtswege worden aangepast of vervangen door een geldige clausule die zo dicht mogelijk aansluit bij de bedoeling van partijen.

De overeenkomst kan enkel worden gewijzigd of aangevuld via schriftelijk bevestigd akkoord van de partijen. Elke afstand van rechten onder de overeenkomst dient schriftelijk, uitdrukkelijk en ondubbelzinnig te gebeuren.

Geen enkele vertraging of nalaten in het uitvoeren van rechten of remedies door een partij betreffende een tekortkoming van enige andere partij, zal aan de eerst vermelde partij het recht ontnemen om deze rechten alsnog uit te oefenen en zal evenmin worden aanzien als een afstand in hoofde van de betreffende partij.

De overeenkomst mag worden ondertekend in één of meerdere exemplaren, waarvan elk zal worden beschouwd als een origineel exemplaar, en die tezamen een en hetzelfde instrument zullen vormen. De partijen komen uitdrukkelijk overeen dat de ondertekening door een partij via een gekwalificeerde of geavanceerde elektronische handtekening dezelfde bindende kracht en uitwerking zal hebben als een originele handtekening voor doeleinden van geldigheid, afdwingbaarheid en toelaatbaarheid. Elke Partij ontvangt een getekend exemplaar van de overeenkomst. Afgifte van een getekend exemplaar via een systeem van elektronische handtekening zal dezelfde bindende kracht en uitwerking hebben als de afgifte van een origineel fysiek exemplaar.

De vertegenwoordigers van partijen die de overeenkomst ondertekenen, verklaren uitdrukkelijk en op hun eigen verantwoordelijkheid dat zij de vereiste hoedanigheid en machtiging hebben om de door hen vertegenwoordigde partij te verbinden onder de overeenkomst.